Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso y Compra

Bienvenido al sitio web de Renovación Sustentable. Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.

1. Identificación del proveedor

Este sitio web es operado por Renovación Sustentable SAPI DE CV, con domicilio en Jose Hernandez 4176 Col.Lomas del Gallo, Guadalajara, Jalisco , correo electrónico [email protected] y teléfono 33 1591 2096

2. Objeto

El presente documento regula el acceso, navegación, uso y compra de productos ofrecidos por Renovación Sustentable a través de su tienda en línea.

3. Productos y disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

Renovación Sustentable se reserva el derecho de modificar, sustituir, actualizar o descontinuar productos sin previo aviso.

Algunos productos podrán encontrarse disponibles únicamente sobre pedido, por lo que sus tiempos de entrega pueden variar.

4. Precios

Todos los precios publicados están expresados en moneda nacional mexicana (MXN) e incluyen impuestos salvo que se indique lo contrario.

Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

Las promociones, descuentos por contado y esquemas de meses sin intereses estarán sujetos a vigencia, disponibilidad y condiciones específicas.

5. Pagos

Las compras podrán realizarse mediante los métodos de pago habilitados en la tienda, incluyendo:

• Tarjeta de crédito y débito

• Meses sin intereses (cuando aplique)

• Transferencia bancaria

• Depósito

• Métodos de pago autorizados por la plataforma

Renovación Sustentable podrá validar pagos antes de procesar cualquier pedido.

6. Envíos e instalación

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según ubicación, disponibilidad y tipo de producto.

Los servicios de instalación estarán sujetos a cobertura, validación técnica y disponibilidad operativa.

Los costos de instalación, materiales adicionales o adecuaciones no contempladas podrán cotizarse por separado.

7. Facturación

El cliente podrá solicitar factura dentro del mismo mes en que realizó su compra, proporcionando la documentación fiscal requerida.

8. Garantías

Todos los productos cuentan con garantía conforme a la política del fabricante y, cuando aplique, garantía sobre instalación realizada por nuestro equipo.

Las garantías no aplican por mal uso, instalación por terceros, modificaciones, daños accidentales o falta de mantenimiento.

9. Cancelaciones

Las cancelaciones procederán únicamente cuando el pedido no haya sido procesado, enviado, surtido o instalado.

Los productos sobre pedido o solicitados especialmente no son cancelables una vez confirmados.

10. Limitación de responsabilidad

Renovación Sustentable SAPI DE CV no será responsable por retrasos atribuibles a terceros, causas de fuerza mayor, errores de instalación ajenos, mal uso del producto o condiciones externas no controlables.

11. Jurisdicción

Para cualquier controversia relacionada con el presente sitio, las partes se someten a las leyes aplicables en México y a la jurisdicción de los tribunales competentes de GUADALAJARA, JALISCO, MÉXICO.